Qualiscope — un outil structurant des évaluations HAS

Dans le cadre de l’Évaluation HAS 2022 des ESSMS, Qualiscope constitue le référentiel central d’analyse de la qualité. Élaboré et déployé par la Haute Autorité de Santé, cet outil structure l’évaluation des Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux selon des critères exigeants, harmonisés au niveau national.

Qualiscope repose sur une approche méthodique et transparente. Il permet d’examiner les performances des ESSMS à travers plusieurs critères impératifs, notamment :

• la gouvernance et la gestion des risques

• l’organisation des parcours accompagnés

• la prévention et la gestion des événements indésirables

• le respect des droits des usagers

Ces axes reflètent les priorités actuelles de la démarche qualité : sécurisation des pratiques, personnalisation de l’accompagnement, amélioration continue et participation active des personnes accompagnées.

Grâce à Qualiscope, l’évaluation HAS ne se limite plus à une simple vérification documentaire. Elle s’appuie sur des observations de terrain, des entretiens et l’analyse des pratiques réelles. L’objectif est de mesurer concrètement la qualité du service rendu et la capacité de l’établissement à inscrire son organisation dans une dynamique d’amélioration durable.

L’un des atouts majeurs de Qualiscope réside dans son cadre de lecture homogène. Chaque ESSMS est évalué selon la même grille d’analyse, ce qui facilite la compréhension des résultats, la comparaison entre structures et l’identification claire des points forts comme des axes d’amélioration.

Pour les professionnels du secteur médico-social, Qualiscope représente ainsi un véritable outil stratégique. Il permet d’anticiper les exigences réglementaires, de structurer la démarche qualité interne et de renforcer la crédibilité de l’établissement auprès des autorités, des partenaires et des usagers.

Votre ressource pour naviguer :

Sur https://observatoire-des-essms.fr/, observatoire des essms, explorez :

• les fiches d’évaluation des ESSMS par territoire, par type de service ou structure

• les indicateurs détaillés de qualité selon les standards HAS

• des outils de sélection et de comparaison interactifs

Que vous soyez professionnel du médico-social, décideur, usager ou simplement curieux, l’Observatoire des ESSMS vous apporte des données officielles fiables, accessibles et mises à jour.